オンラインショップご利用についての注意事項 | ならおかファーム

2021/10/11 07:05


このオンラインショップは、BASE(ベイス)というサービスを利用しております。
配送先の指定方法や、単品商品のご購入については、システム上、皆さまからの幅広いニーズにお応えできない場合がございますことを、あらかじめご了承下さいませ。


【複数の場所へ送りたい】

BASEショップのシステムの関係上、いったん複数の商品をカートに入れた後、商品の送り先を振り分けることができません複数の商品を複数の送り先に送る場合は、ご面倒でも1カ所ずつ」ご注文くださいませ。

 《例》【12】ファミリーふじ 5kg を「ご自宅に2個」・【3】ロイヤルふじ 5kgを「ご親戚に1個」送る場合

  ①まず、【12】ファミリーふじ 5kg を2つ購入し、ご自宅を送り先に入力して決済を済ませる。

  ②その後、【3】ロイヤルふじ 5kgを1つ購入し、ご親戚の家を送り先に入力して決済を済ませる。

  ※この際、決済ごとに手数料がかかりますのでご了承ください。
  ※複数のご注文の場合は FAXでのご注文 も可能です。

複数のご注文の場合はFAXでのご注文をおすすめします。

【 ダウンロードはこちら! 】



【決済について】

・クレジットカード決済(VISA Maste JCB / アメリカン・エキスプレス)…手数料なし
・コンビニ(Pay-easy)決済…コンビニ支払手数料300円(税込)
・銀行振込決済…振込手数料(各金融機関により異なります)
・後払い決済…後払い決済手数料300円(税込)

決済方法の変更・決済状況などは、システム上こちらではお答えできません。
BASEヘルプサイトからご確認いただければと思います。



【到着希望日について】

購入画面に「配送オプション」の項目がございますので、そちらより配送日時の希望をご入力いただけます。
できる限り希望に添えるよう対応いたします。


【送料について】

送料については、基本商品に含まれております。

中国、四国、九州地方は500円離島(沖縄も含む)は1,600円を送料として追加負担願います。

※りんご6回、お米6回・12回コースをご注文の場合は除きます。


BASEショップではなく、当店に直接お電話頂きご注文頂いた場合は、臨機応変な対応が可能です。
BASEショップにご不便を感じたり、オンラインショップにない商品をご希望の場合は直接ご連絡下さい。
連絡先は【こちら】に掲載されております。皆さまからのご連絡お待ちしております。